• ¿Cómo puedo solicitar la renta de una moto? R: Puedes solicitar la renta de una moto a través de nuestro sitio web o visitando nuestra oficina.
  • ¿Cuáles son los requisitos para alquilar una moto? R: Los requisitos incluyen tener una licencia de conducir válida y un depósito de seguridad.
  • ¿Necesito tener una licencia de conducir para rentar una moto? R: Sí, es necesario tener una licencia de conducir válida y vigente.
  • ¿Cuál es el costo diario de alquiler de una moto? R: El costo diario de alquiler puede variar según el tipo de moto y la duración del alquiler. Nuestros precios son competitivos y asequibles.
  • ¿Cuál es el plazo mínimo de alquiler? R: El plazo mínimo de alquiler es de un día, pero también ofrecemos opciones de alquiler a corto y largo plazo para adaptarnos a tus necesidades.
  • ¿Ofrecen descuentos por alquileres a largo plazo? R: Sí, ofrecemos descuentos especiales para alquileres a largo plazo. Puedes comunicarte con nuestro equipo para obtener más información.
  • ¿Qué opciones de seguro están disponibles para las motos rentadas? R: Ofrecemos opciones de seguro completas que brindan cobertura para daños y responsabilidad civil.
  • ¿Cómo puedo pagar por la renta de la moto? R: Aceptamos diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias y efectivo.
  • ¿Se requiere dejar un depósito de seguridad? R: Sí, se requiere un depósito de seguridad reembolsable al momento de recoger la moto. El monto del depósito puede variar según la moto y la duración del alquiler.
  • ¿Cuál es la política de cancelación de la renta de una moto? R: Contamos con una política flexible de cancelación que te permite realizar cambios o cancelaciones con un aviso previo adecuado.
  • ¿Puedo agregar un conductor adicional a la renta de la moto? R: Sí, puedes agregar un conductor adicional por un cargo adicional.
  • ¿Ofrecen servicios de entrega y recogida de las motos rentadas? R: Sí, ofrecemos servicios de entrega y recogida de las motos rentadas en ubicaciones específicas. Comunícate con nosotros para coordinar los detalles.
  • ¿Cuál es el proceso de reserva anticipada de una moto? R: Puedes realizar una reserva anticipada a través de nuestro sitio web o llamando a nuestro equipo. Te aseguraremos la disponibilidad de la moto seleccionada en la fecha deseada.
  • ¿Puedo cambiar la moto rentada durante el periodo de alquiler? R: Sí, si deseas cambiar la moto rentada durante el periodo de alquiler, comunícate con nuestro equipo y haremos todo lo posible para facilitar el cambio.
  • ¿Qué hago en caso de tener un accidente con la moto rentada? R: En caso de accidente, comunícate con nuestro equipo de inmediato y te brindaremos la asistencia necesaria y te guiaremos en los pasos a seguir.
  • ¿Tienen restricciones de kilometraje en las motos rentadas? R: Ofrecemos opciones de kilometraje ilimitado en la mayoría de nuestros alquileres. Puedes disfrutar de la libertad de recorrer la distancia que desees.
  • ¿Puedo llevar la moto fuera del área metropolitana? R: Sí, puedes llevar la moto fuera del área metropolitana. Sin embargo, debes seguir nuestras pautas y notificarnos sobre tu plan de viaje.
  • ¿Qué debo hacer si la moto rentada se avería durante el alquiler? R: En caso de avería, comunícate con nuestro equipo de soporte y coordinaremos la asistencia en carretera o el reemplazo de la moto si es necesario.
  • ¿Cuál es el procedimiento en caso de robo de la moto rentada? R: Si la moto es robada, debes comunicarte con las autoridades y presentar un informe policial. Luego, notifícanos sobre el incidente y te guiaremos en los pasos a seguir.
  • ¿Ofrecen asistencia en carretera las 24 horas? R: Sí, contamos con un servicio de asistencia en carretera disponible las 24 horas para brindarte apoyo en caso de cualquier problema durante tu viaje.
  • ¿Hay restricciones de edad para rentar una moto? R: Sí, se requiere tener una edad mínima específica para poder rentar una moto. Comunícate con nuestro equipo para conocer los requisitos de edad.
  • ¿Qué tipo de motos tienen disponibles para la renta? R: Contamos con una amplia selección de motos, incluyendo scooters, motocicletas deportivas y modelos de alta gama. Tenemos opciones para satisfacer diferentes preferencias y necesidades.
  • ¿Puedo rentar accesorios adicionales, como cascos o maletas? R: Sí, ofrecemos accesorios adicionales, como cascos, maletas y otros equipos de protección. Puedes agregarlos a tu renta por un cargo adicional.
  • ¿Qué ocurre si devuelvo la moto rentada tarde? R: Te recomendamos devolver la moto a tiempo para evitar cargos adicionales. Si hay una demora, comunícate con nosotros y buscaremos una solución adecuada.
  • ¿Puedo rentar una moto si tengo historial de accidentes o multas de tráfico? R: Evaluamos cada solicitud de renta de manera individual. Aunque un historial de accidentes o multas puede influir en la aprobación, te recomendamos comunicarte con nuestro equipo para obtener información específica.
  • ¿Cuánto tiempo lleva el proceso de aprobación de la solicitud de alquiler? R: Nuestro equipo se esfuerza por procesar las solicitudes de alquiler de manera rápida. Por lo general, recibirás una respuesta dentro de las 24 horas.
  • ¿Hay un límite de peso máximo para los conductores de las motos rentadas? R: Sí, hay un límite de peso máximo para garantizar la seguridad del conductor y la moto. Comunícate con nosotros para conocer los detalles específicos.
  • ¿Puedo utilizar la moto rentada para fines comerciales, como repartir comida? R: Sí, nuestras motos son ideales para fines comerciales como repartir comida. Puedes obtener más información sobre nuestras opciones comerciales al comunicarte con nuestro equipo.
  • ¿Qué documentos debo presentar al recoger la moto rentada? R: Debes presentar una licencia de conducir válida, un documento de identidad y una tarjeta de crédito para el depósito de seguridad.
  • ¿Puedo cancelar la renta de la moto antes de la fecha de devolución acordada? R: Sí, puedes cancelar la renta de la moto antes de la fecha acordada. Sin embargo, es posible que se apliquen cargos de cancelación según nuestras políticas. Comunícate con nosotros para obtener más información.